Nach einer sehr starken Zunahme der Rechtsberatungen bereits 2019 explodierte die Nachfrage im Berichtsjahr im Zuge der Coronakrise mit einem Plus von 60 Prozent in den Monaten März/April geradezu. Den Mitgliedern konnte dank einer neuen Struktur des Rechtsdienstes besser denn je zur Seite gestanden werden.